У разі непередбачених ситуацій не обов'язково одразу ж звертатися за допомогою до техпідтримки Мostbet Casino. У разі виникнення труднощів більшість питань можна вирішити, ознайомившись з розділом FAQ, де зібрані відповіді на розповсюджені питання.
Як створити персональний рахунок?
Щоб створити персональний рахунок, користувачам необхідно пройти процедуру реєстрації. Під час створення облікового запису потрібно вказати: номер телефону або e-mail, а також пароль для входу до облікового запису. На вказаний e-mail прийде лист із підтвердженням. На телефон - смс-повідомлення. Підтвердивши реєстрацію, користувачі можуть використати створені пароль та логін для авторизації на сайті казино онлайн.
Відразу після реєстрації рекомендується заповнити анкету користувача, де потрібно вказати: дату народження, країну та місто проживання, ПІБ і платіжні дані. Після успішно завершеної реєстрації відкриття рахунку відбувається автоматично. А щоб отримати доступ до ігрових автоматів на гроші, гравцеві залишається лише внести депозит з використанням будь-якого з представлених способів.
Як внести депозит?
Послідовність всіх дій виглядає наступним образом:
- Спочатку потрібно авторизуватися на сайті, використовуючи персональний пароль та логін для входу.
- Перейти до особистого кабінету та натиснути кнопку "Поповнити рахунок".
- Вибрати спосіб поповнення.
- Вказати бажану суму депозиту.
- Заповнити форму з платіжними реквізитами, перейти на платіжний шлюз та підтвердити оплату.
Гроші надходять на рахунок миттєво. Поповнити ігровий баланс можна за допомогою банківського переказу, електронного гаманця та мобільного телефону. Для поповнення з телефону потрібно вибрати мобільного оператора зі списку запропонованих, ввести номер телефону та вказати суму депозиту. Зарахування коштів з мобайла проходить миттєво.
🙋 Як внести депозит з Лайфа?
Paycell - платіжний сервіс, за допомогою якого можна внести депозит як з ПК, так і з мобільного пристрою. Максимально допустима щомісячна сума переказів становить 14 000 грн. Щоб скористатися можливостями сервісу, потрібно вибрати необхідну послугу та вказати особисті реквізити.
🙋 Як внести депозит через Київстар?
Користувачам мобільного оператора Київстар надано можливість використовувати сервіс Смарт-гроші. Для цього потрібно відкрити додаток або перейти на офіційний сайт, вибрати розділ "Лото" та перейти до МСЛ. За допомогою послуги Смарт-гроші можна внести депозит від 50 до 30 000 гривень без додаткових комісійних відрахувань.
🙋 Як внести депозит через Приват24?
В особистому кабінеті потрібно перейти до розділу "Каса", вибрати Приват24, вказати суму, натиснути "Оплатити" та підтвердити платіж за допомогою online-банкінгу.
🙋 Як внести депозит через Монобанк?
В особистому кабінеті можна поповнити баланс за допомогою Монобанку. Для цього потрібно вказати: термін придатності та номер картки, CVV-код та суму депозиту.
🙋 Як поповнити казино через термінал?
Поповнити баланс можна за допомогою iBox-терміналу. Для цього потрібно вибрати значок (логотип) сайту та ввести свій особовий рахунок. При внесенні депозиту через термінал важливо враховувати, що такі апарати не видають решту.
Тут можна ознайомитися з детальнішою інформацією щодо того, як внести депозит за допомогою терміналу.
Як розблокувати платіж Приват24?
Потрібно перейти на сайт банку та відкрити розділ "Відмова по платежу". У відповідному полі вказати номер телефону, який ви використовували для прив'язки банкінгу. Заявка обробляється протягом 20 хвилин, після чого можна буде повторно здійснити платіж. Перед виконанням вказаних вище дій рекомендується попередньо прочитати інструкцію.
Як можна видалити обліковий запис в казино?
Кнопка або спеціальна функція для самостійного видалення облікового запису не передбачена, тому процедура здійснюється наступним чином:
- Користувач створює запит до служби підтримки з метою видалення облікового запису. Для цього він звертається в онлайн-чат або відправляє лист на електронну скриньку.
- Потім він авторизується на сайті казино, переходить в меню налаштувань і натискає на кнопку "Видалити обліковий запис". Вона з'явиться тільки після звернення до сапорту.
Як завантажити мобільний додаток?
Встановити мобільний клієнт можна на будь-який пристрій, що функціонує на базі ОС iOS або Android. Щоб встановити додаток, потрібно:
- Завантажити інсталятор.
- Дозволити встановлення додатку.
- Запустити процес завантаження.
Після встановлення додатку можна створити обліковий запис або авторизуватися за допомогою вже існуючих даних.
Як отримати вітальний бонус?
Для активації потрібно перейти до розділу з діючими бонусами, знайти у списку вітальний та натиснути на кнопку "Активувати". Після активації необхідно внести депозит у будь-який зручний спосіб на суму від 40 UAH.